أصبح استخدام أفضل أدوات التسويق AI عنصرا أساسيا لفرق التسويق على مستوى العالم. في الواقع ، وفقا HubSpot، HubSpot-CXDstudio-FINAL.pdf؟ "يستخدم >45٪ من المسوقين AI للأفكار والإلهام ، و 31٪ لإنشاء الخطوط العريضة ، و 18٪ لصياغة المحتوى ، و 6٪ لكتابة المحتوى. وهكذا أصبحت هذه الأدوات جزءا لا يقدر بثمن من عملية التسويق.
كما أنها تساعد في أتمتة المهام وتحسين الحملات وتوفير رؤى العملاء. لقد وصلت إلى المكان الصحيح إذا كنت جديدا في استخدام AI كجزء من مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك. يستعرض هذا الدليل أفضل أدوات AI للحملات التسويقية وفهم الاتجاهات الاجتماعية والمزيد.
أفضل AI الأدوات لحملات تسويقية أكثر ذكاء
تظهر الإحصائيات المذكورة في المقدمة أن المسوقين في عام 2024 يعتمدون بشكل كبير على AI. ومع ذلك ، فإن قائمة المزايا التي تقدمها AI لا تنتهي عند هذا الحد. كما أنها توفر العديد من الفوائد عند استخدامها في حملاتك التسويقية. وتشمل بعض هذه ما يلي:
- إنها تساعد في تحليل سلوك العملاء السابقين وعمل تنبؤات دقيقة للمستقبل.
- إنها تساعد في العثور على الثغرات في ممارسات مشاركة العملاء التي يمكن للشركات التركيز عليها.
- يقومون بأتمتة المهام اليدوية لتوفير قدر كبير من الوقت للمسوقين.
- وهي تساعد في استهداف جماهير محددة بإعلانات من المرجح أن يكون لها صدى معهم.
وبالتالي يمكن لأدوات AI أتمتة المهام المختلفة وتبسيط جهودك التسويقية. سيستكشف هذا الدليل مجموعة من الأدوات التي يمكنك استخدامها في كل جانب من جوانب عملية التسويق الخاصة بك. سيناقش الأدوات للمساعدة في تحسين استراتيجيات التسويق وإنشاء المحتوى. كما أنها توفر رؤى العملاء وأتمتة المهام ، من بين أمور أخرى.
Tor.app: تحسين استراتيجيات التسويق
يقدم Tor.app مجموعة شاملة من الأدوات التي تستخدم AI لتبسيط مهام فريق التسويق الخاص بك. بدءا من إنشاء الخطوط العريضة والمحتوى لجميع قنوات التسويق الخاصة بك ، وتحويل الكلام إلى نص لقنواتك التسويقية ، والمزيد ، فإنها تؤدي مجموعة من الوظائف.
- Transkriptor: يحول الكلام إلى نص لنسخ الاجتماعات والمقابلات ومكالمات العملاء والمزيد.
- إسكريتور: ينشئ الخطوط العريضة والمحتوى لجماهير مستهدفة محددة بناء على المطالبات.
- المتحدث: يحول النص إلى كلام لإنشاء تعليقات صوتية وروايات لجميع قنوات التسويق الخاصة بك.
الميزات الفريدة ل Tor.app لإدارة الحملات
يقدم Tor.app بعض الميزات الفريدة التي يمكن أن تساعدك في أتمتة حملاتك التسويقية وإدارتها بسلاسة. وتشمل بعض هذه ما يلي:
- مجموعة الأدوات: Tor.app يوفر أدوات (Transkriptorو Eskritorو Speaktor) تساعد في أتمتة العمليات المختلفة حتى لا تضطر إلى القيام بها يدويا.
- تكامل: يتكامل Tor.app مع الأدوات الرئيسية مثل Google Driveو Google Meetو Zoomو OneDriveو Microsoft Teams يضمن ذلك أنه يمكنك الوصول بسهولة إلى كل هذه التطبيقات والأدوات من واجهة واحدة.
- التعاون في الوقت الفعلي: تتيح لك كل أداة مشاركة المخرجات مع فريقك والتعاون فيها في الوقت الفعلي يمكنك أيضا إجراء تغييرات على الإخراج للتأكد من دقته وتلبية احتياجاتك الخاصة.
- دقة: تقوم كل أداة بنسخ الصوت بدقة أو تحويل النص إلى كلام إنه يقلل من الوقت الذي يقضيه في التحرير والتدقيق اللغوي ، حتى يتمكن فريق التسويق الخاص بك من التركيز على الجوانب الأكثر استراتيجية لأدوارهم.
فوائد استخدام Tor.app للأتمتة والتحسين
تقدم Transkriptorو Eskritorو Speaktor في مجموعة Tor.app العديد من الفوائد ، بما في ذلك مساعدتك في أتمتة حملاتك التسويقية وتحسينها. يسمح لك Transkriptor بنسخ الاجتماعات والمحاضرات ، بينما يسمح لك Eskritor بإنشاء محتوى عبر تنسيقات متعددة. يؤدي استخدام AI لحملات تسويقية أكثر ذكاء إلى زيادة الكفاءة. فيما يلي بعض المزايا الأخرى التي يقدمونها:
- يقلل من التكلفة والوقت الضائع بسبب الأخطاء البشرية.
- إنه يحرر المسوقين للتركيز على الجوانب الأكثر استراتيجية لحملاتهم التسويقية.
- يقلل إنشاء المحتوى المدعوم من AIأيضا من الوقت الذي تقضيه في إنشاء محتوى لجميع قنوات التسويق الخاصة بك.
- يمكنك أيضا إعادة توظيف هذا المحتوى لقنوات أخرى حتى لا تضطر إلى قضاء بعض الوقت في صياغة نسخة لكل منها من البداية.
أدوات إنشاء المحتوى الرائدة التي تعمل بالطاقة AI
ستجد العديد من أدوات إنشاء المحتوى التي تعمل بنظام AIعبر الإنترنت. يستخدمون التعلم الآلي (ML) و Natural Language Processing (NLP) لفهم محتوى واستفساراتك وطبيعتها.
أفضل الأدوات لإنشاء محتوى عالي الجودة
تتضمن بعض أفضل أدوات إنشاء المحتوى AI المتاحة عبر الإنترنت Eskritorو Jasper AI (سابقا باسم Jarvis) و Writesonic.
إسكريتور
Eskritor هي واحدة من أفضل أدوات AI للحملات التسويقية. يقوم تلقائيا بإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى باستخدام AI ب 60+ لغة. يمكنك تخصيص الطول والأسلوب والشكل وحتى النغمة. نتيجة لذلك ، يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف بمحتوى لا بد أن يكون له صدى معه.
يوفر Eskritor أيضا ميزات تعاون في الوقت الفعلي ، والتي تسمح لفريقك بأكمله بالعمل على الإخراج في وقت واحد. يتكامل بسلاسة مع التطبيقات الأخرى في مجموعة تطبيقات Tor ، بما في ذلك Transktiptor و Speaktor.
هذه الأداة مثالية للشركات ورجال الأعمال والمسوقين والمؤثرين والمستقلين والكتاب وحتى كتاب السيناريو ومنتجي الفيديو. يقدم إصدارا تجريبيا مجانيا مدته 90 دقيقة يتيح لك تجربة معظم ميزاته مجانا قبل الالتزام بالاشتراك.
جارفيس الذكاء الاصطناعي
Jarvis AI أداة أخرى يمكنك إضافتها إلى Chrome لمساعدتك في إنشاء محتوى عالي الجودة. مثل Eskritor، يعمل أيضا كمترجم ومساعد كتابة. تتمثل إحدى أبرز مزاياها في أنها تتكامل مع متصفحات الويب ونظام التشغيل ، بما في ذلك macOSو iOSو Androidو Windows.
ومع ذلك ، يبدو محتواه AIأكثر من كونها بشرية ، مما يؤثر على تفاعل القارئ.
كتاب سونيك
يمكنك دمج أداة كتابة المقالات هذه AI مع أدوات التسويق الأخرى. إنه يبسط عملية إنشاء المحتوى الخاص بك. تتمثل إحدى الفوائد المهمة لاستخدام Writesonic في أنه يجمع بين أفضل ما في ChatGPTو Claudeو Gemini في نظام أساسي واحد.
على الرغم من واجهة المستخدم السلسة ، إلا أن أدوات التحرير الخاصة بها تحتاج إلى تحسين ، ويجب أن تكون المخرجات مصقولة في كثير من الأحيان. يمكن أن يؤدي ذلك إلى هزيمة الفائدة الأساسية لمنظمة الذكاء الاصطناعي ، وهي توفير وقت المسوقين ومنشئي المحتوى.
تتيح لك التحليلات المستندة إلى AIأيضا إنشاء محتوى ذي صلة لجمهورك المستهدف. يمكنك أيضا استخدام أدوات AI مثل تلك المذكورة أعلاه لتحسين ملاءمة المحتوى. هذا يضمن أن جمهورك سيكون أكثر عرضة للتفاعل معه ، مما يحسن معدلات الارتداد والتحويلات بمرور الوقت.
فائدة أخرى تقدمها الأدوات AI هي رؤى العملاء التي تعتمد على AI. إنها تساعد في تقسيم جمهورك بناء على سلوك الشراء السابق والموقع وعوامل أخرى.
تتيح لك هذه التنبؤات بأنماط المشاركة المستقبلية باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات. وبالتالي ، فإن التحليل التنبؤي في التسويق يضمن ROI أعلى في المستقبل. توفر أدوات إنشاء المحتوى مثل Eskritor و Writesonic الوقت وتحسن المشاركة. يمكنك استخدامها لإنشاء محتوى مخصص لجميع قنوات التسويق الخاصة بك.
أفضل أدوات التحليل التنبؤي للمسوقين
تقدم الأدوات المختلفة تحليلات تنبؤية للتسويق. تشمل الخيارات الأكثر شهرة Salesforceو Einstein Analytics و Hubspot.
قوة المبيعات
Salesforce هي أداة شاملة تساعدك على التفاعل بفعالية مع عملائك. يمكنك أيضا استخدامه لإدارة العلاقات وجمع الرؤى. كما يسمح لك بالاتصال بالعملاء والتفاعل معهم باستخدام قوالب البريد الإلكتروني. باستخدام القوائم الديناميكية ، يمكنك معرفة من هو الجمهور المستهدف المناسب لك للتواصل معه.
كما أنه يسهل عليك متابعة العملاء المحتملين حتى لا تنزلق أي صفقة من خلال الشقوق. تقدم لوحة المعلومات أيضا رؤى المبيعات التي تسمح لك بتخصيص نهجك للحصول على أفضل النتائج.
هب سبوت
HubSpot هي أداة أخرى لإدارة علاقات العملاء (CRM) تساعد في تتبع سلوك العملاء وتحليله في الوقت الفعلي. يوفر قوالب بريد إلكتروني وجدولة اجتماعات. كما أن لديها ميزة الدردشة الحية لإفادة العملاء المحتملين والحاليين.
كما أنها مثالية للمسوقين وفرق خدمة العملاء. يوفر خيارات دردشة مباشرة سلسة والقدرة على إدارة التذاكر بشكل فعال. يساعد هذا في تحسين خدمة العملاء والاحتفاظ بهم بمرور الوقت.
توفر أدوات التحليلات التنبؤية مثل Salesforce رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز ROI. إنها تبسط عمليات خدمة العملاء وتسمح للمسوقين بالمتابعة مع العملاء المحتملين بسرعة. يساعد استخدام الرسائل المستهدفة والمخصصة على زيادة التحويلات ، وبالتالي الإيرادات.
كيف يساعد AI في فهم سلوك العملاء
إن استخدام وكلاء AI لتتبع سلوك العملاء وتحليله يجعل التقسيم أسهل. في وقت سابق ، كان على الأشخاص تحديد الاتجاهات في سلوك العملاء يدويا. اليوم ، يوفر استخدام AI للتحليلات التنبؤية في التسويق العديد من الفوائد. يمكنه جمع الاتجاهات ونقاط القوة ومجالات التحسين لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
وسائل التواصل الاجتماعي AI أدوات لتعزيز المشاركة
إلى جانب أتمتة الحملات ، تتوفر العديد من أدوات AI الوسائط الاجتماعية للمسوقين. تساعد هذه في تبسيط استهداف وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المشاركة عبر جميع القنوات. وفقا لاستطلاع أجرته Statista في مارس 2023 ، استخدم 42٪ من المسوقين AI التوليدية لإنشاء نسخة على وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدم 39٪ آخرون AI لإنشاء صور لقنواتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
المرجع: Statista
تظهر هذه الإحصائيات اعتماد المسوقين على AI لإنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك تبسيط إنشاء المحتوى وتقييم مقاييس الأداء والمزيد.
أتمتة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تساعد أدوات AI وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين أيضا في أتمتة إدارة جميع قنواتك الاجتماعية. على سبيل المثال ، يمكنهم المساعدة في تحديد أوقات ذروة المشاركة ، مما يسمح للمسوقين باختيار أفضل وقت لنشر المحتوى على قنواتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدامها لجدولة المنشورات ومراقبة الرؤى وجمع البيانات منها وما إلى ذلك. توفر أتمتة هذه العمليات للمسوقين وقتا من تنفيذها يدويا.
تتضمن بعض الأمثلة على أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي تعمل بنظام AI Buffer و HootSuite.
مخزن مؤقت
يساعدك Buffer في إنشاء منشورات بتنسيقات مختلفة. يمكنك إنشاء مكتبة من أفكار المحتوى وتحويلها إلى منشورات جذابة لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك أيضا إجراء التجارب وترجمة المحتوى وإعادة توظيفه لقنوات أخرى.
هوت سويت
يوفر HootSuite أيضا أدوات متنوعة لجدولة المحتوى ونشره ومراقبة التحليلات. يمكنه أيضا إنشاء محتوى والتواصل مع متابعيك مباشرة. علاوة على ذلك ، يمكنك قياس المحتوى الخاص بك مقابل المنافسين لتحسين إنتاجك.
الاستفادة من AI لتحليل الاتجاهات الاجتماعية
AI طريقة رائعة لتحديد الاتجاهات الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك في تحسين المحتوى واستراتيجيات التسويق. يمكنه تحديد أفضل الأوقات للنشر بناء على معدلات المشاركة ونوع المحتوى الذي يتفاعل معه الأشخاص أكثر من غيره. كما أنه يفحص هذه المنصات لتحديد الاتجاهات والمحادثات التي يمكن للعلامات التجارية الاستفادة منها.
أدوات أتمتة الحملات لكفاءة سير العمل
تتمثل إحدى الفوائد المهمة لأتمتة الحملات الإعلانية باستخدام AI في أنها تساعد في تحسين كفاءة سير عملك. يساعد:
- إنشاء اتصال مخصص عبر نقاط اتصال العملاء
- إنشاء محتوى جذاب بسرعة
- رعاية العملاء المحتملين من خلال تحديد أولئك المستعدين للانتقال إلى مسار التسويق
- تحليل البيانات السابقة والتنبؤ بالاتجاهات والتفضيلات المستقبلية
تبسيط الحملات باستخدام أتمتة AI
يساعد استخدام AI لاستراتيجيات تسويق أكثر ابتكارا على تبسيط الحملات ومواءمة كل فرد في فريق التسويق مع أهدافهم. كما أنها تساعد في أتمتة العمليات التي كان عليك القيام بها يدويا قبل بضع سنوات. هذا يحسن كفاءة سير العمل ويسمح للمسوقين بالتركيز بشكل أكبر على الجوانب الاستراتيجية لدورهم.
يمكنك الاستفادة من أدوات مثل Tor.app و Marketo و Zapier. يقدم Tor.app أدوات AI تساعدك على تحسين حملاتك وإنشاء المحتوى وإعادة توظيفه. نتيجة لذلك ، فإنه يزيد من الكفاءة ويبسط سير العمل.
Zapier هي أداة أتمتة سير عمل معقدة إلى حد ما. ومع ذلك ، فإنه يوفر ميزة القدرة على تخصيص مهام سير العمل دون استخدام التعليمات البرمجية. يعد هذا مثاليا للمؤسسات الكبيرة التي لديها فرق أكبر ولكن يمكن أن يكون مربكا للشركات الناشئة في المراحل المبكرة.
Marketo هو جزء من Adobe Experience Cloud. إنها منصة أتمتة تسويق كاملة AI قابلة للتطوير أيضا. يسمح للمسوقين بتحسين مشاركة المشترين وبناء خطوط أنابيب إيرادات قوية.
يوفر العديد من الميزات ، مثل تجزئة الجمهور ، والتخصيص ، وبناء ونشر حملات متعددة الخطوات ، والمزيد. ومع ذلك ، فإنه يقصر فيما يتعلق بتحليلاته المحدودة لفرق التسويق.
الفوائد الرئيسية لأتمتة الحملات التسويقية
توفر أتمتة الحملات التسويقية باستخدام أدوات مثل Tor.app ، على سبيل المثال ، العديد من الفوائد:
- يمكنهم الاندماج بسهولة مع أدوات المبيعات والتسويق الأخرى
- إنها تساعد في جذب العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات
- إنها تساعد في تخصيص رحلة العميل لبناء المشاركة
- إنها تساعد في تقسيم قاعدة عملائك للاستهداف الفعال
التخصيص وتجزئة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
تلعب أدوات AI تجزئة العملاء أيضا دورا رئيسيا في تخصيص الاتصالات التسويقية. كما أنها تساعد فرق التسويق على فهم التفضيلات والمتطلبات ونقاط الألم بين جماهيرهم. يتيح لهم ذلك استهداف شرائح مختلفة بمحتوى مخصص يتناسب مع تحدياتهم.
تحسين رحلات العملاء من خلال تخصيص AI
نظرا لأن AI يمكن أن يساعد في تقسيم جمهورك ، فيمكن أن يساعد أيضا في تخصيص رحلة العميل. العملاء المختلفون لديهم نقاط ألم مختلفة. يمكن أن يساعدك استخدام AI للأعمال في تخصيص اتصالاتك.
يساعد هذا العملاء على الشعور بالاستماع ويجعلهم أكثر عرضة للتفاعل معك. نتيجة لذلك ، تشهد معدلات التحويل زيادة في ذلك.
اثنان من أفضل الأدوات هما Dynamic Yield و Segment. يسهل Segment على فرق التسويق فهم العملاء والتنبؤ بهم والتفاعل معهم بنسبة 1: 1. يوفر بيانات قابلة للتنفيذ تساعد الشركات على تخصيص الاتصالات.
وبالمثل ، فإن Dynamic Yield يجعل تخصيص الاتصال سلسا. يقدم اختبار A / B المستهدف الذي يساعد الشركات على تقييم أفضل الاستراتيجيات.
تجزئة العملاء المدعومة ب الذكاء الاصطناعي للتسويق المستهدف
تمنحك الأدوات المذكورة أعلاه نظرة عامة على اتجاهات سلوك عملائك. ستساعدك ميزات أتمتة المهام الخاصة بهم على تقسيم عملائك وتسويقهم بمحتوى مستهدف.
الاعتبارات الرئيسية لاختيار أدوات AI
هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار أدوات AI المناسبة. وتشمل هذه:
- قصد: تخدم أدوات AI المختلفة أغراضا مختلفة في حين أن Eskritor مثالي لإنشاء محتوى من البداية ، إلا أن HubSpot مثالي كنظام إدارة علاقات العملاء معرفة الغرض من الأداة أمر بالغ الأهمية.
- ثمن: يجب أن تكون الأداة أيضا بأسعار جيدة وتقدم قيمة جيدة مقابل المال من حيث ميزاتها.
- تجربة مجانية: يجب أن يقدم أيضا نسخة تجريبية مجانية يتيح لك ذلك تجربة الأداة وميزاتها لمعرفة ما إذا كانت تناسب عملك جيدا.
- أمن البيانات: يجب أن تفي أداتك أيضا بأعلى معايير أمان البيانات هذا يضمن حماية بياناتك وبيانات عميلك دائما.
استنتاج
لم يعد AI رفاهية بل ضرورة لفرق التسويق التي تتطلع إلى البقاء في المقدمة. استكشف أدوات مثل Tor.app و HootSuite و HubSpot لبدء تحسين حملاتك اليوم.
ومع ذلك ، يجب عليك تحديد احتياجاتك بعناية وجدولة عرض توضيحي شامل قبل دمجها في سير عملك.
من بين الخيارات المختلفة ، يقدم تطبيق Tor أدوات التسويق الأكثر شمولا وأفضلها AI . يمكنك استخدامه لتحويل الكلام إلى نص ، وتوثيق عناصر الإجراءات ، وإنشاء محتوى مستهدف ، والمزيد.
ارتق بحملاتك إلى المستوى التالي - جرب تطبيق Tor مجانا وشاهد كيف يمكن أن يحدث ثورة في سير العمل التسويقي.