Trong vài năm qua, AI đã là chất xúc tác quan trọng để chuyển đổi doanh nghiệp. Nó tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, sử dụng phân tích dự đoán để hỗ trợ ra quyết định chiến lược và có khả năng cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các chuyên gia nắm bắt trí tuệ nhân tạo (AI) có thể khai thác lợi ích của nó trong kinh doanh, giới thiệu chuyển đổi kỹ thuật số và đạt được lợi thế trong thị trường cạnh tranh này.
Chọn ứng dụng phù hợp với các tính năng chính xác là rất quan trọng để mở khóa tiềm năng kinh doanh thực sự. Tuy nhiên, với nhiều doanh nghiệp áp dụng AI, thị trường tràn ngập các công cụ AI với nhiều tính năng và lợi ích khác nhau. Vì vậy, nếu bạn muốn có công cụ AI tốt nhất, bạn đang ở đúng nơi. Hướng dẫn này gợi ý cách tốt nhất để thúc đẩy thành công kinh doanh tổng thể của bạn.
AI cho tự động hóa quy trình làm việc: Thúc đẩy hiệu quả hoạt động
Các tổ chức ngày nay đang tích hợp AI để tự động hóa quy trình làm việc, giảm các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian cũng như lỗi của con người, đồng thời tăng năng suất. Bằng cách này, các công ty có thể mở rộng quy mô kinh doanh của họ, giữ cho khách hàng hài lòng và duy trì tính cạnh tranh trong thị trường năng động. Dưới đây là một số cách bạn có thể tự động hóa quy trình làm việc của mình bằng cách sử dụng AItạo :
Tự động hóa quy trình làm việc thông thường để có quy trình nhanh hơn
Tự động hóa quy trình làm việc AI có thể là một tài sản tuyệt vời cho các doanh nghiệp tham gia vào các nhiệm vụ thường ngày như thu thập và phân tích dữ liệu. Nó làm giảm lỗi của con người, cải thiện hiệu quả, giúp đưa ra quyết định tốt hơn và giảm thời gian phản hồi. Bằng cách này, bạn có thể đạt được hiệu quả nhiệm vụ cao hơn đồng thời cắt giảm chi phí chung và nợ phải trả.
Ví dụ: một nhóm dịch vụ khách hàng trong một công ty cần tham gia các cuộc gọi và ghi chú để ghi lại các cuộc trò chuyện và làm cho chúng có thể tìm kiếm được. Tùy thuộc vào thời lượng của cuộc gọi, quá trình này có thể mất đến một giờ và số lượng cuộc gọi càng cao thì càng mệt mỏi và mệt mỏi. Điều này làm tăng khả năng xảy ra lỗi trong bảng điểm.
Mọi thứ trở nên dễ tiếp cận hơn với các công cụ phiên âm tự động như Transkriptor từ bộ Tor.app. Tất cả những gì bạn cần làm là đưa bản ghi vào công cụ và nó sẽ tạo ra một bản ghi chính xác bằng văn bản trong vòng vài phút. Phần tốt nhất là bạn có thể chọn giữa 100+ ngôn ngữ.
Tăng cường cộng tác với các công cụ AI
Trong một thế giới kết nối với nhau, làm việc nhóm và hợp tác là nền tảng của thành công. Các doanh nghiệp đang chuyển sang AI để định hình lại bối cảnh năng suất của nhóm, thúc đẩy giao tiếp và đạt được mục tiêu nhanh hơn nhiều.
Công cụ Transkriptor có tính năng ghi âm tự động ghi và phiên âm các cuộc gọi và cuộc họp của bạn với độ chính xác 99%. Bạn có thể sử dụng tính năng trợ lý AIcủa nó để đặt câu hỏi, ghi chú và chia sẻ với nhóm của mình.
Nó giảm thiểu thời gian dành cho các nhiệm vụ hành chính và thúc đẩy giao tiếp nhóm thông suốt. Các thành viên trong nhóm của bạn có thể cộng tác trong một nhiệm vụ cụ thể để đảm bảo họ luôn thống nhất ngay cả khi họ đang làm việc từ xa.
Tự động hóa quy trình kinh doanh do AI cung cấp: Tối ưu hóa hiệu suất
Tự động hóa quy trình kinh doanh được hỗ trợ bởi AIcó thể giúp doanh nghiệp theo nhiều cách, chẳng hạn như giảm chi phí, tăng sự hài lòng của khách hàng, thích ứng với những thay đổi của thị trường và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Dưới đây là tổng quan chi tiết về cách AI nâng cấp cách thức hoạt động của doanh nghiệp:
Cải thiện quản lý quy trình thông qua tự động hóa
AI có thể tự động hóa các hoạt động kinh doanh khác nhau, từ các tác vụ đơn giản đến các quy trình nhiều lớp phức tạp. Nó nhằm mục đích tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như nhập dữ liệu, lên lịch, phê duyệt quy trình làm việc, chuẩn bị ghi chú cuộc họp, viết bảng điểm và tương tự để con người có thể tập trung vào các khía cạnh chiến lược hơn của doanh nghiệp.
Ví dụ: một doanh nghiệp phải ghi lại các cuộc thảo luận được tổ chức và các quyết định được đưa ra trong một cuộc họp để giữ cho mọi người chịu trách nhiệm về hành động của họ và tham khảo sau này trong một dự án. Nhưng đối với những người tổ chức khoảng 2-3 cuộc họp trong một ngày, việc ghi chú có thể là một thách thức vì mất nhiều thời gian, có thể mệt mỏi và làm gián đoạn dòng chảy của cuộc họp.
Đây là nơi các nền tảng như Meetingtor có ích. Nó kết nối với các nền tảng cuộc họp trực tuyến ưa thích của bạn, chẳng hạn như Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, v.v. và lịch của bạn để thay mặt bạn tham gia các cuộc họp đã lên lịch, ghi lại chúng và cung cấp bảng điểm và tóm tắt.
Bằng cách này, người dùng có thể dễ dàng quản lý các cuộc họp, đảm bảo không có thông tin nào bị bỏ sót và chỉ tham gia vào cuộc trò chuyện.
Giảm lỗi vận hành với BPA điều khiển AI
Tự động hóa quy trình kinh doanh (BPA) do AIđịnh hướng nhất quán phân tích và xử lý một bộ thông tin lớn, giảm lỗi của con người trong quá trình vận hành. Khả năng phân tích dữ liệu một cách khách quan giúp loại bỏ các lỗi hoặc thành kiến trong phán đoán, vốn điển hình ở người lao động.
Công cụ Meetingtor của Tor.app ghi lại các cuộc trò chuyện được thảo luận trong cuộc họp và chuyển đổi chúng thành một tài liệu bằng văn bản với độ chính xác 99%.
Mặt khác, lao động của con người có thể bỏ lỡ các điểm chính, vì sự chú ý được phân chia giữa các cuộc thảo luận và theo dõi chi tiết. Công cụ này cũng tiết kiệm thời gian và công sức để ghi chú cuộc họp và cho phép nhân viên cung cấp các đầu vào cần thiết.
Ứng dụng thực tế của AI trong quy trình kinh doanh
AI với BPA có thể là vị cứu tinh cho các doanh nghiệp theo một số cách và một số trong số đó như sau:
- Các nhà quản lý tuyển dụng dành nhiều thời gian để nhận cuộc gọi, tạo bản tóm tắt và thảo luận với các bộ phận liên quan Công cụ Transkriptor của Tor.app cắt giảm một nửa nhiệm vụ của họ bằng cách tự động sao chép các cuộc phỏng vấn và tạo ra các bản tóm tắt.
- AI cũng có thể giúp ích rất nhiều trong tiếp thị kỹ thuật số Nếu bạn có tập lệnh, chỉ cần đưa nó vào công cụ Speaktor của Tor.app và chọn ngôn ngữ và nó sẽ tạo ra giọng nói AI nghe tự nhiên trong vài phút Ngoài ra, với công cụ Eskritor , bạn có thể viết lời nhắc để phát triển bài đăng trên mạng xã hội hoặc kịch bản chi tiết cho video tiếp thị của mình.
- Các công cụ như Transkriptor giúp đảm bảo chất lượng bằng cách loại bỏ nhu cầu xem xét từng cuộc gọi theo cách thủ công Bạn có một bản ghi và tóm tắt chi tiết cho mục đích đó.
AI cho tự động hóa tác vụ: Tăng năng suất
AI chủ yếu tự động hóa các nhiệm vụ thông thường và cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động sáng tạo, chiến lược và giải quyết vấn đề đòi hỏi sự phán đoán quan trọng của con người. Cuối cùng, nó cải thiện sự hài lòng và năng suất công việc tổng thể. Dưới đây là một số điểm chính mà AI đóng vai trò quan trọng trong việc tăng năng suất:
- Bằng cách tự động hóa các quy trình thông thường như phiên âm hàng ngày và ghi chú, công cụ Transkriptor của Tor.app giảm thiểu lỗi phiên âm thủ công, cắt giảm chi phí và tiết kiệm rất nhiều thời gian của bạn.
- Trí tuệ nhân tạo cũng tự động hóa một số tác vụ tiếp thị, chẳng hạn như tạo email, kịch bản video hoặc bài đăng trên mạng xã hội được cá nhân hóa, vì vậy các nhà tiếp thị có thể tập trung vào việc hiểu hành vi của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ dựa trên tài chính, chẳng hạn như nhập dữ liệu, phát hiện gian lận, lập kế hoạch tài chính, phân tích dữ liệu và các tác vụ khác, với độ chính xác cao hơn.
Thông qua việc sử dụng hiệu quả trí tuệ nhân tạo, doanh nghiệp có thể đạt được năng suất và tiết kiệm chi phí được cải thiện, đồng thời tận dụng lợi thế trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.
Lợi ích RPA cho doanh nghiệp: Nâng cao độ chính xác và tốc độ
RPA hoặc Tự động hóa quy trình bằng robot bao gồm việc áp dụng các công nghệ cụ thể để tự động hóa các công việc thông thường và tạo ra năng suất cao với mức đầu tư tối thiểu. Các tổ chức trên toàn thế giới đang cố gắng tận dụng lợi ích của RPA và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Dưới đây là một số lợi ích của RPA đối với doanh nghiệp:
Tăng hiệu quả với tự động hóa quy trình bằng robot
Mặc dù một nhân viên có thể mất vài ngày đến vài tuần cho các nhiệm vụ hành chính cụ thể, nhưng RPA có thể tiếp quản họ và thực hiện chúng trong vòng vài phút để tăng hiệu quả. Hãy coi đó là đối tác kinh doanh của bạn giúp nhân viên hoàn thành nhiệm vụ của họ trong thời gian ngắn hơn và làm cho tổ chức làm việc hiệu quả hơn. Không chỉ số lượng, RPA còn cải thiện chất lượng đầu ra bằng cách hoàn thành nhiệm vụ với độ chính xác hơn 95%.
Kết hợp AI và RPA cho các hoạt động phức tạp
Kết hợp AI và RPA tạo ra một sự kết hợp hài hòa giúp nâng cao cả hai khả năng, tức là xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại cùng với khả năng phân tích và ra quyết định. RPA tự động hóa hiệu quả các tác vụ dữ liệu có cấu trúc, trong khi AI diễn giải và tạo thông tin chi tiết từ dữ liệu và ghi chú để làm cho quy trình làm việc hiệu quả hơn.
Ngoài ra, công cụ Eskritor của Tor.app có thể tạo các bài đăng trên mạng xã hội, bài viết nháp, v.v. để các nhà văn tinh chỉnh. Các doanh nghiệp có thể kết hợp nó với RPA để tự động hóa việc tạo và phân phối nội dung và đảm bảo phân phối kịp thời. Bot RPA có thể xử lý mọi thứ, từ tạo chiến dịch và email đến tạo lịch trình để thu hút khán giả và duy trì tính nhất quán của thương hiệu.
AI trong chuyển đổi số: Định hình tương lai của doanh nghiệp
Chuyển đổi kỹ thuật số đòi hỏi các doanh nghiệp phải tích hợp công nghệ và thiết lập một hệ sinh thái thúc đẩy đổi mới, hợp tác và hiệu quả. AI đẩy nhanh hơn nữa tốc độ bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Cách AI tạo điều kiện chuyển đổi kỹ thuật số liền mạch
AI có tiềm năng cách mạng hóa các doanh nghiệp và làm cho hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ trở nên dễ tiếp cận hơn nhiều. Nó đóng vai trò như một bàn tay bổ sung trong một doanh nghiệp để tối đa hóa thời gian có sẵn thông qua tự động hóa quy trình. Đây là cách thực hiện:
- AI tự động hóa quy trình phiên âm, cho phép nhân viên cung cấp hỗ trợ và giải pháp tốt hơn cho các vấn đề của khách hàng, đồng thời giải phóng nguồn nhân lực cho các nhiệm vụ phức tạp hơn.
- Với các công cụ AI như Eskritor, bạn không cần phải viết các chiến dịch tiếp thị, email được cá nhân hóa hoặc bài đăng trên mạng xã hội Chỉ cần nhập những gì khách hàng thích và tạo một chiến dịch thu hút khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Các doanh nghiệp có thể sử dụng AI để xác định khoảng cách thị trường tiềm ẩn, tạo ra ý tưởng cho các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm giải quyết những khoảng trống đó và đạt được lợi thế cạnh tranh.
Chuẩn bị cho những thay đổi của thị trường với các công cụ AI
Các doanh nghiệp cũng có thể tận dụng khả năng của AI để xử lý các nhiệm vụ thường ngày như tuyển dụng, đào tạo, tạo kịch bản, ghi lại cuộc họp và trích xuất thông tin chi tiết có giá trị để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của họ và giảm chi phí.
Bằng cách đầu tư vào một giải pháp như Tor.app, bạn có thể chuẩn bị cho những thay đổi của thị trường và dẫn đầu đối thủ. Bên cạnh đó, tiềm năng thăng tiến là vô hạn, vì vậy AI có thể giúp bạn tăng tốc và phát triển trong thời đại kỹ thuật số.
Các công cụ AI chính để thành công trong kinh doanh
Thay vì duyệt qua các ứng dụng AI vô hạn cho các tác vụ như phiên âm tự động, trò chuyện AI , trình ghi cuộc họp, trình tạo tập lệnh, trích xuất dữ liệu và các tác vụ khác, bạn có thể sử dụng giải pháp AI toàn diện, Tor.app. Người dùng có thể truy cập tất cả các tác nhân AI này ở một nơi để hợp lý hóa quy trình kinh doanh, cải thiện cộng tác và tăng năng suất với mức giá toàn diện. Đây là những gì mỗi công cụ làm:
- Transkriptor : Đây là một công cụ phiên âm dựa trên AI, với tính năng ghi âm, có thể tự động ghi lại và phiên âm các cuộc họp, phỏng vấn, bài giảng và các cuộc trò chuyện khác của bạn bằng 100+ ngôn ngữ với độ chính xác 99%.
- Speaktor là một công cụ chuyển văn bản thành giọng nói có thể biến các kịch bản viết của bạn thành nội dung âm thanh bằng 40+ ngôn ngữ.
- Eskritor là một nền tảng viết nội dung AI hỗ trợ viết các bài báo hấp dẫn, bài báo học thuật, thơ, bài đăng trên mạng xã hội, v.v.
Kết thúc
Lợi ích của AI trong kinh doanh rất đa dạng, từ tự động hóa quy trình kinh doanh đến tăng năng suất và mang lại chuyển đổi kỹ thuật số để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Tor.app là giải pháp một cửa cho các doanh nghiệp có nhiều đại lý AI .
Tại đây, doanh nghiệp có thể truy cập các công cụ để tự động ghi lại và phiên âm cuộc họp, viết kịch bản, thu thập thông tin chi tiết có giá trị, v.v., tất cả trong một gói duy nhất. Điều này có thể làm tăng năng suất tổng thể của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, hãy thử miễn phí ngay bây giờ!